Przedmiotem działalności ZGN Śródmieście jest gospodarowanie powierzonymi zasobami komunalnymi, a w szczególności: 

• ewidencja budynków, budowli, lokali mieszkalnych i użytkowych, terenów posesji i przynależnych urządzeń
• eksploatacja komunalnych zasobów mieszkaniowych,
• gospodarowanie lokalami użytkowymi i zawieranie umów z najemcami tych lokali,
• organizowanie napraw, konserwacji, remontów i modernizacji zasobów komunalnych,
• zapewnienie czystości i porządku na terenie posesji i osiedli;

ZGN Śródmieście obsługuje użytkowników powierzonych zasobów komunalnych, które  stanowią własność i współwłasność Dzielnicy Śródmieście m.st. Warszawy, w zakresie:

• zapewnienia dostaw energii, wody oraz odprowadzania ścieków i wywozu nieczystości,
• pobieranie i rozliczanie czynszów oraz opłat za lokale mieszkalne i użytkowe,
• utrzymywanie stanu technicznego zasobów komunalnych na poziomie umożliwiającym prawidłowe ich wykorzystanie,
• współpraca ze wspólnotami mieszkaniowymi; 

Swoje zadania ZGN Śródmieście realizuje poprzez funkcjonowanie Administracji Domów Komunalnych, do których zadań należy:

• obsługa eksploatacyjna powierzonych zasobów mieszkaniowych,
• zlecanie i nadzorowanie prac konserwacyjnych i drobnych napraw,
• usuwanie awarii,
• pobieranie czynszów i opłat za lokale mieszkalne i użytkowe,
• nadzór nad utrzymaniem należytego stanu technicznego zasobów komunalnych i ich prawidłowego wykorzystywania przez użytkowników i najemców,
• zapewnienie czystości i porządku na terenie posesji i osiedli oraz w budynkach,
• współpraca z mieszkańcami i ich wspólnotami (w tym zapewnienie niezbędnych informacji).